¿Cómo funcionan nuestros envíos?

• Despacho el mismo día: si compras antes de las 4:00 p.m., tu pedido se envía el mismo día hábil.
• Envío local en Arequipa: entregas en el mismo día o máximo en 24 horas.
• Envío nacional: de 2 a 5 días según la ciudad de destino.
• Seguimiento fácil: consulta tu pedido por WhatsApp o correo.
• Pago contraentrega: disponible en zonas seleccionadas de Arequipa para mayor seguridad del cliente.

Garantía y Devoluciones sin complicaciones

Todos nuestros productos están cubiertos por garantía. Si algo no está bien, lo solucionamos rápidamente:

• Cambios o devoluciones dentro de los 7 días posteriores a la entrega.
• Productos con defecto o error: te lo cambiamos sin costo adicional.
• ¿No estás satisfecho? Devuélvelo si está sin uso.
• Atención personalizada para devoluciones vía WhatsApp o en tienda física.